카오스온라인 청소년 보호정책
회사는 청소년의 건전한 게임 문화 조성을 위해 관련 법률에 따라 청소년 취급방침을 수립, 시행하고 있습니다. 정보통신윤리위원회 심의규정 및
청소년보호위원회 청소년유해매체물 심의규정 등에 따라 19세 미만의 청소년들이 유해정보에 접근할 수 없도록 방지하고 있는 바, 아래와 같이 조치를
취하고 있음을 알려드립니다.
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1. 청소년 접근제한 및 관리조치
회사는 청소년이 아무런 제한장치 없이 청소년 유해정보에 노출되지 않도록 청소년 유해매체물에 대해서는 별도의 인증장치를 마련, 적용하며 청소년 유해정보가 노출되지 않기 위한 예방차원의 조치를 강구합니다.- -회사에서 제공하는 게임물은 이용자의 연령을 확인하여 이용할 수 있도록 조치합니다.
- -실명 및 본인인증 절차를 통하여 연령 등급에 맞지 않는 서비스를 이용하거나 청소년 유해매체물에 노출되지 않도록 절차적으로 차단합니다.
- -청소년의 건전한 언어 습관을 위하여 욕설, 폭력, 선정적인 표현 등에 금칙어를 적용합니다.
- -회사는 불건전한 정보로부터 청소년을 보호하기 위해 모니터링을 시행합니다.
- -회사는 공공정보 또는 미풍양속을 저해하는 사항들에 대하여 제재조치를 취합니다.
- -회사는 청소년들의 과도한 결제 방지를 위해 월 유료 결제한도를 설정하여 적용, 운영 합니다.
- -회사는 청소년 이용자의 결제 내역을 법정대리인에게 매월 제공합니다.
- -회사는 청소년의 장시간 게임이용 방지를 위해 게임 실행 초기화면 및 게임 이용중에 시간 경과를 알리는 문구를 정기적으로 게시합니다.
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2. 청소년보호를 위한 업무 담당자 교육 시행
회사는 업무 종사자를 대상으로 청소년보호와 관련된 교육을 시행합니다. -
3. 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리
회사는 유해정보로부터 청소년을 보호하기 위해 최선의 노력을 합니다. 회사는 청소년 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리를 진행 하고 있으며 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다. -
4. 청소년보호 책임자 및 담당자
회사는 청소년들이 좋은 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.-
[청소년보호 책임자]
성명 : 이호신
직위 : 대표이사
이메일 주소 : co-support@neoact.com
전화번호 : 070-4322-6482
팩스 : 02-853-5493 -
[개인정보 관리 담당자]
성명 : 박윤하
소속부서 : 소프트웨어개발팀
직위 : 이사
이메일 주소: co-support@neoact.com
전화번호 : 070-4322-6482
팩스 : 02-853-5493
사이버테러대응센터 http://ctrc.go.kr
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5. 청소년보호를 위한 인터넷기업 윤리강령 및 실천지침 준수
회사는 청소년보호를 위해 인터넷기업 윤리강령 및 실천지침을 준수합니다.