install.res.????.dll의 오류의 경우 아래에 안내해드리는
방법을 이용하여 해결해 주시길 부탁 드리겠습니다.

[윈도우7일 경우]
제어판 > 국가 및 언어 > 관리자 옵션 > 시스템 로컬 변경 > 국가 및 언어 설정에서
해당 설치 윈도우에 맞게 변경 해주시면 됩니다.
*윈도우가 영문판일 경우 영문으로 변경하신 후 이용
*윈도우가 한글판인 경우 한국어로 변경하신 후 이용

[윈도우XP일 경우]
제어판 > 국가 및 언어옵션 > 위치를 해당 언어 윈도우 국가(한국)로 변경하면 됩니다.

ChaosLauncher.dll  오류가 발생하는 것은 일종의 ActiveX로
ActiveX로 이루어진 카오스온라인의 런처의 dll파일이 손상되어
발생하는 오류입니다.

다음과 같이 기존 ActiveX를 삭제하시고 재설치해 보시기 바랍니다.

[ActiveX 삭제 방법]
- internet Explorer 를 전부 종료하시고  다시 실행합니다. 
- 도구 ->인터넷 옵션-> 프로그램 탭-> 추가기능관리
     -> [현재 로드된 추가기능] 을 [다운로드 받은 컨트롤]로 변경합니다.
- Chaos ATL Elevation Launcher 을 찾은 후 마우스 우클릭-> 추가 정보-> [제거] 합니다.
- ActiveX를 재설치 합니다.

[ActiveX 설치]
- Windows Update를 통해 중요 Windows 업데이트
- 모든 익스플로러 종료
- ActiveX 수동 설치 다운로드 및 설치
- 카오스온라인 홈페이지 접속
- 게임 스타트

[ActiveX 수동설치 파일 다운로드]
http://www.chaosonline.co.kr/gmuploadfiles/ChaosOnline%20ActiveX.exe

[Video Error - Can't support the pixel shader 3.0] 오류메세지는 사용하시는
그래픽카드에서 [픽셀 쉐이더 3.0(pixel shader 3.0)]를 지원하지 않아
발생하는 문제입니다.

우선, 유저님께서 사용하고 계시는 그래픽카드의 정보를 확인하여 보시길 바랍니다.

[그래픽카드 정보 확인]
- 바탕화면 -> 우클릭 -> 속성 클릭
- 어댑터 -> 어댑터 종류 확인

그래픽카드를 확인하신 후 사용하시는 그래픽카드가 [픽셀 쉐이더 3.0(pixel shader 3.0)]를
지원하는지 확인하신 후 지원을 하는 기종이라면 최신 그래픽 드라이버로 업데이트 해보시기
바랍니다.

만일 지원하지 않는 그래픽카드라면 그래픽카드를 교체하시거나 다른 PC를 이용하여
카오스온라인을 실행하여 보시기 바랍니다.

ActiveX오류는 초기 설치 시 정상적으로 설치되지 않거나
설치된 ActiveX에 손상이 있어 발생할 수 있습니다.

[ActiveX 삭제 방법]
- internet Explorer 를 전부 종료하시고  다시 실행합니다. 
- 도구 ->인터넷 옵션-> 프로그램 탭-> 추가기능관리
     -> [현재 로드된 추가기능] 을 [다운로드 받은 컨트롤]로 변경합니다.
- Chaos ATL Elevation Launcher 을 찾은 후 마우스 우클릭-> 추가 정보-> [제거] 합니다.
- ActiveX를 재설치 합니다.

[ActiveX 설치]
- Windows Update를 통해 중요 Windows 업데이트
- 모든 익스플로러 종료
- ActiveX 수동 설치 다운로드 및 설치
- 카오스온라인 홈페이지 접속
- 게임 스타트

[ActiveX 수동설치 파일 다운로드]
http://www.chaosonline.co.kr/gmuploadfiles/ChaosOnline%20ActiveX.exe

이후에도 정상적으로 ActiveX가 실행되지 않으신다면 다음과 같이 확인해 보시기 바랍니다.

[ActiveX 사용 허용]
- internet Explorer 를 전부 종료하시고  다시 실행합니다. 
- 도구 ->인터넷 옵션-> 프로그램 탭-> 추가기능관리
     -> [현재 로드된 추가기능] 을 [다운로드 받은 컨트롤]로 변경합니다.
- [Chaos ATL Elevation Launcher] 을 찾은 후 마우스 우클릭-> [사용 함]으로 [상태]를 변경 합니다.
- internet Explorer 재실행 후 카오스온라인 홈페이지로 접속합니다.
 
아울러 사용하시는 PC관리 프로그램이나 백신등에서 ActiveX 차단이 이루어 졌거나
카오스온라인을 차단하지 않았는지 확인하시고 익스플로러 설정에서 보안 탭의
신뢰할 수 있는 사이트 항목에서 카오스온라인 홈페이지 주소를 추가해 보시기 바랍니다.

마지막으로 사용하시는 Windows가 Windows7이나 Vista 경우 다음과 같이 UAC 설정을 변경해 보시기 바랍니다.

[UAC 권한 변경]
- [내 컴퓨터] > [제어판]으로 이동
- [사용자 계정 변경] > [계정변경 사용자 계정 컨트롤러 설정]으로 이동
- 해당 매뉴에서 확인되는 스크롤을 내려 [알리지 않음]으로 설정
 
이와 같은 방법으로 해결이 되지 않으시면  Microsoft Visual C++와 .NET Framework 4의 일부기능이
손상되었을 수 있사오니 아래 링크에서 Microsoft Visual C++ 2008/.NET Framework 4 재배포 가능 패키지를
받아서 설치해 보시기 바랍니다.

[Microsoft Visual C++]
http://www.microsoft.com/downloads/ko-kr/details.aspx?familyid=9B2DA534-3E03-4391-8A4D-074B9F2BC1BF&displaylang=ko

[.NET Framework 4]
http://www.microsoft.com/downloads/ko-kr/details.aspx?FamilyID=9cfb2d51-5ff4-4491-b0e5-b386f32c0992

탈퇴를 하실 경우 탈퇴 후 1개월간 재가입이 불가능하며 1개월 후 가입이 가능 합니다.

또한 탈퇴 후 재가입을 하셔도, 이전 아이디의 정보는 복구되지 않습니다.

비밀번호를 잊으셨다면 홈페이지에서 로그인 창 하단의 [아이디/비번 찾기]를 통하여 아이디와 비밀번호를 찾으실 수 있습니다

게임 실행시 화면 그래픽이 깨지거나 화면 출력이 비정상적인 경우 다음과 같이 조치해 주세요.

1) 카오스온라인 삭제 후 재설치

파일의 일부가 손상되었을 가능성이 있습니다. 카오스온라인을 완전히 제거한 후 재설치를 해 보세요.

2) 최신 그래픽카드 드라이브 업데이트

그래픽 드라이버는 홈페이지 상단의 [다운로드] ? [클라이언트]를 선택하시면 [카오스온라인 클라이언트 다운로드] 버튼 하단에 존재하는 [DirectX 및 그래픽 드라이버 다운로드] 항목에서 현재 사용 하시는 그래픽카드 기종을 확인하셔서 해당 업체에서 제공하는 사이트를 선택해 드라이버를 다운로드 받으실 수 있습니다.

3) 최신 버전 백신을 이용한 바이러스 검사

설치된 백신 프로그램이 없으시면 개인 사용 가능한 무료 백신을 이용하세요.

알약 : http://alyac.altools.co.kr

네이버 PC그린 : http://security.naver.com/index.nhn

그래도 해결이 안된다면 다른 3D 게임도 동일 증상이 발생하는지 확인해주시고, 3D 게임 모두 그래픽 문제가 있다면 그래픽 카드 자체에 문제가 있을 가능성이 있습니다.

해당 그래픽카드 판매업체에서 서비스를 받으실 것을 권해 드립니다.

일반적으로 속도저하(렉)이 심하거나 반응속도가 느린 경우 다음 두 가지 경우에 따라서 해결책이 다릅니다.

아래에 안내해 드리는 사항을 확인하시고 사용하시는 PC에 대한 점검을 부탁 드립니다.

1. 네트워크 부하 문제
→ 사용하고 계신 토렌트 등의 공유프로그램 등을 모두 끄시고 다시 게임을 실행해 보시길 바랍니다.

2. 컴퓨터 속도 문제
→ 게임 내의 옵션 창에서 모든 사양을 최저로 맞추고 게임 플레이를 진행해 보시기 바랍니다.

3. PC 리소스 부하 문제
→ 게임실행 시 PC에 같이 실행되고 있는 다른 프로그램을 모두 끄시고 게임을 실행해 보시기 바랍니다.

4. 바이러스 문제
→ 사용하시는 PC에 네트워크의 부담을 주는 바이러스가 있을 수 있습니다. 백신을 통하여
    바이러스 검사/치료를 진행하여 보시기 바랍니다.